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title: お問い合わせ
date: 2026-11-04T14:12:00+09:00
author: Patrick Nesbitt
canonical_url: "https://staging.morinolodge.com/ja/contact"
section: Pages
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# お問い合わせ

 

以下のフォームからお気軽にお問い合わせください。担当スタッフができるだけ早くご返信いたします。

 

 

**予約時のお支払い：** ご予約時に、宿泊料金の20％を予約金としてお支払いいただきます。予約金は返金できませんので、あらかじめご了承ください。

**残金のお支払い：** 残金はご到着日の60日前までにお支払いください。お支払い方法は、海外銀行送金、OzForexによる銀行送金（推奨）、またはオンラインでのクレジットカード決済からお選びいただけます。クレジットカード決済の場合は、3.5％の手数料がかかります。

**キャンセルポリシー：** ご到着日の60日より前にキャンセルされた場合、予約金（宿泊料金の20％）は返金されません。ご到着日の60日前以降にキャンセルされた場合は、宿泊料金の全額がキャンセル料となり、返金されません。

 

 

 

 

 

- ### [森のロッジ白馬](https://staging.morinolodge.com/ja/stay/morino-lodge-hakuba)
    
    [36.7049525 / 137.8380936](https://maps.app.goo.gl/FhLFXoeKJRJj8PaH8)
    
      白馬村和田野 4692-3  
     長野県北安曇郡  
      Tel: 0261-74-0504
- ### [森のロッジ妙高](https://staging.morinolodge.com/ja/stay/morino-lodge-myoko)
    
    [36.8913042 / 138.1771371](https://maps.app.goo.gl/GAJph3oRZNMqpESe9)
    
      赤倉 585-23  
     新潟県妙高市  
      Tel: 0255-87-3833